Szanowni Państwo,

Dnia 20.08.2010 r., zgodnie z fakturami otrzymaliśmy zamówiony towar.

Niestety, nie spełnia on wymogów przedstawionych w dostarczonym nam wcześniej opisie, jak też jakościowo różni się od otrzymanych próbek.

Stwierdziliśmy następujące wady dostarczonego towaru:

1. trwałe zarysowania płytek
2. podłużne ciemne plamy na większości towaru
3. odkształcenia powierzchni

W związku z tak poważnymi usterkami, zamierzamy zwrócić towar w całości na Państwa koszt.

Prosimy o pilne dostarczenie nam instrukcji zwrotu.