Szanowny Panie

Otrzymaliśmy od Pana urządzenie RSTUC 12 do naprawy gwarancyjnej. Odpowiadając Szanownemu Panu, stwierdzamy, że naprawa gwarancyjna nie jest możliwa do wykonania z następujących powodów:

1. brak plomby zabezpieczającej
2. uszkodzenia mechaniczne obudowy urządzenia
3. wyrwany i pogryziony kabel doprowadzający
4. rozbity wskaźnik temperatury

Wymienione wyżej uszkodzenia zostały udokumentowane zdjęciami (przesyłamy w załączeniu).

W Pana przypadku możemy dokonać naprawy, jednak pod warunkiem pełnej odpłatności za usługę w wysokości 1411 złotych 56 groszy. Wpłaty tej należy dokonać do dnia 17.11.2010 r. na nasze konto o numerze wskazanym na załączonej ulotce. Po upływie w/w terminu urządzenie odeślemy Panu w takim stanie, w jakim je otrzymaliśmy.

Mamy nadzieję, że powody dla których nie możemy konać naprawy gwarancyjnej są dla Pana zrozumiałe.